Chính Sách & Điều Khoản

1. Quy định chung

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ đào tạo tại ARCH Academy, học viên đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và quy định do trung tâm đề ra. Trung tâm có quyền thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, tuy nhiên sẽ có thông báo cập nhật trên website.

2. Quyền lợi và Nghĩa vụ của học viên

• Được cung cấp đầy đủ tài liệu, giáo trình và phần mềm liên quan đến khóa học.
• Được bảo lưu khóa học tối đa 06 tháng nếu có lý do chính đáng và báo trước 07 ngày.
• Có nghĩa vụ đóng học phí đầy đủ trước khi khóa học bắt đầu (hoặc theo lộ trình đã thỏa thuận).
• Tuân thủ nội quy lớp học, không sao chép, phát tán tài liệu của trung tâm dưới mọi hình thức vì mục đích thương mại.

3. Chính sách hoàn trả học phí

ARCH Academy cam kết chất lượng đào tạo. Học viên được quyền yêu cầu hoàn trả 100% học phí nếu sau 02 buổi học đầu tiên cảm thấy không phù hợp với phương pháp giảng dạy. Sau thời gian này, học phí sẽ không được hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào, ngoại trừ các trường hợp bất khả kháng do lỗi từ phía trung tâm.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cơ bản (Họ tên, SĐT, Email, Ngành học) nhằm mục đích:

• Tư vấn và sắp xếp lớp học phù hợp.
• Cấp phát tài khoản học trực tuyến và chứng nhận sau khóa học.
• Gửi thông báo về lịch học, sự kiện hoặc các ưu đãi đặc biệt.

2. Cam kết bảo mật

Mọi thông tin cá nhân của học viên được lưu trữ trên máy chủ an toàn và được bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật. ARCH Academy cam kết KHÔNG chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Quyền kiểm soát thông tin

Học viên có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống cơ sở dữ liệu của trung tâm bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức.